11月10日,我校成功举行大连市高校联合会寓专会工作研讨会,会议以服务高校学生公寓管理为宗旨,聚焦公寓领域重点难点问题,进行全面深入的交流研讨,寻求新时期公寓管理服务工作的新思路和新路径。
市高校联合会办公室吴颖主任、市高校联合会寓专会组长(大连医科大学公寓服务中心)陈莹主任,以及来自大连市14所高校的22名公寓管理代表济济一堂。会议开始,陈莹主任向各高校代表讲解了寓专会2022年开展的系列活动和工作要求,希望借本次研讨会助力大连高校学生公寓破解服务难点,助推高质量发展。
与会人员重点围绕“疫情防控”、“三全育人”、“绿色平安”等内容展开讨论。近年来,在疫情防控大背景下,高校的静默管理和网格化管理引发人员离职率升高、职工工作和经济压力增大、家庭矛盾无法解决,诉求不能及时满足等问题。其中,因部分高校存在物业外包等不同形式,防疫工作的社会属性和企业的经营属性之间也存在差异和冲突。关于如何开展高质量发展方面,个别高校对如何拓宽6S管理模式也提出新想法。
代表们分享了当前公寓管理实践经验和管理模式,不断探索以服务优先、平安发展为导向的新路径。吴颖主任肯定了各高校在疫情防控工作中的表现,同时希望寓专会能够在疫情条件允许的情况下,多开展针对性的讨论和参观学习活动。
研讨会结束后,高校代表参观了西山生活区7、21舍的生活驿站、学生浴池,并现场体验了生活驿站服务设施。驿站内的洗衣服务、咖啡、自动贩卖机、吹风机等配套齐全,给参会代表留下了较深的印象。
此次研讨会,对于提升高校公寓服务水平,进一步推进公寓管理标准化、规范化具有重要意义。(图文:杜瀛雪)