3月15日校园实施严格管理,在校学生网络购物数量激增,成为校园疫情输入的重要风险之一,是快递服务管理部门面临的巨大难题。为落实上级疫情防控政策,压实各方责任,后勤处针对校园快递服务,组织校内相关部门、快递公司共同商议解决方案,在严格确保快递安全下,让快递“最后一公里”通畅便捷。自校园实施严格管理期间,日均处理快递约8200余件,累计安全派发快递超80余万件,在上级疫情防控政策下,尽最大可能回应学生快递服务需求,保障安全收发快递,让快递服务措施有温度、有力度。
面对额外的快递服务工作任务,后勤处临时组建快递服务团队,土地与校园管理科及校园巡护队主动承担了此项工作任务,每日按要求协调各快递公司做好派发工作,认真开展快递集中发放点的场地消杀,每日早8点前就要完成当天的首次消杀任务和各项准备工作,检查快递消毒机,确保设备正常运转。5月10日,根据上级防疫政策,学校对入校物品加强管理,设置了入校物品集中缓冲区,这给各家快递公司和消杀人员增加了很大的工作量,但所有快递服务人员克服困难,严格落实上级防疫要求,每天快递在经过入校物品缓冲区消杀静置半个小时后,快递转运至快递集中发件场地,由场内消杀人员进行再次消杀,做到不漏一件、不漏一面,然后由各快递公司摆放至指定位置等待学生领取。校园巡护队员除了消杀任务外,还承担了监督场内人员佩戴口罩、外包装拆除、快件消杀机消毒等工作,特别在外省市出现快递疫情风险时,第一时间配合学校完成相关快递公司人员的流调和场内消杀工作。尽管风险大,但快递服务工作人员没有退缩,无论刮风下雨还是日晒酷暑,克服了自身困难,全力保护师生安全。
校园巡护队除了快递服务的额外任务外,还要做好全校周边巡护的日常工作,及时发现安全隐患并处理,为校园安全环境坚守岗位。巡护队员孙建明承担了快递服务和校园巡护两方面工作,任务重,要求严,他克服家中困难,始终坚守岗位,落实好每项防疫举措。他家中有86岁的老母亲无人照顾,只能把母亲委托给邻居并安抚好母亲;他的儿子在自来水公司上班,疫情发生后也在单位封闭式管理长时间无法回家,家中只剩下三岁孙女和身体不是很好的儿媳妇,家庭生活压力很大。孙建明说:“身为一名共产党员就要更加努力,起到一名共产党员的先锋模范带头作用,不叫苦不叫累,自己要在抗疫一线工作中体现共产党员的价值追求。”
临近毕业季,毕业生的快递需求逐渐加大,快递服务要助力毕业生离校服务“最后一公里”。6月初,后勤处经与各快递公司协商,制定了毕业季行李邮寄的方案,共有六家快递公司进校服务,部分快递公司还为毕业生免费提供纸箱服务。受到疫情影响,今年进入学校行李托运的服务人员很少,而校内服务网点需求多,有些区域快递公司仅有1人进行服务,校园管理科临时协调巡护队员在集中快递点人手严重短缺的情况下,紧急调入毕业生行李托运区域帮助开展快递业务,最大程度为毕业生行李托运做好服务保障工作。
封校不封爱,快递服务暖人心,所有快递工作人员将一直坚守岗位,以责任之心让每一个快递包裹安全便捷,以爱生之心让每一个快递包裹承载温暖。