后勤处近年来持续深化体制机制改革，始终坚持“以师生为中心”的工作理念，以教育部一号文推动后勤高质量发展为指引，不断推动后勤工作从“经验管理”向“制度治理”跨越、从“基础保障”向“价值创造”升级。在近期学校机关开展的“方便师生十大举措”评选活动中，后勤学生宿舍空调安装工程及云餐厅服务等两项工作举措入选。

一、学生宿舍空调安装实施工程介绍

后勤处牵头负责全校空调安装工作。

2024年1月，完成充分调研，结合我校办学实际，形成宿舍空调安装方案。

2024年2-5月，后勤处完成全校空调采购任务，实现了在保证空调品牌的前提下，采购经费的大幅缩减。校园管理与修缮中心45天内完成24栋宿舍楼共4744间房间空调电气线路改造，并同步完成宿舍电力增容改造。

2024年5月，后勤处启动空调安装工作，共分两年三期进行，全程挂图作战，制定“一室一策”内机安装方案和“一楼一策”外机悬挂方案，施工过程安全规范有序，解决难题近300项，严格按照每期时间节点交账（二期实现25天内35栋楼宇近1万台空调安装）。目前已完成全部空调安装共14948台，吊扇1779台。

学校空调实施工程已打造成全国高校后勤服务样板工程，其实施模式及呈现效果引来多所高校考察学习。学生公寓空调的全面覆盖，极大改善了学生居住条件与在校生活质量，增强了师生对学校的归属感、认同感。受到了多家主流媒体的关注与正面报道。

二、云餐厅服务介绍

2024年西部校区无固定食堂，校园面积大，宿舍区分散，师生就餐不便问题突出。后勤处深入调研，系统规划并实施“云餐厅”计划：一是延伸餐饮服务触角，二是拓展餐饮服务模式。

延伸餐饮服务触角：针对西部校区无固定食堂情况，采用灵活机动的移动餐车服务模式。经科学选址，在师生人流密集、就餐不便的关键点位（西部校区转盘、化环生区域、机材能区域以及综合一号楼）布设4个移动餐车服务点，为师生提供从早、午、晚餐，极大方便了西部校区师生用餐需求。

拓展餐饮服务模式：应对食堂堂食高峰期拥堵问题，后勤处引进美团外卖，成功推出校园外卖配送服务，师生通过线上平台下单，即可享受餐品直接配送至宿舍、办公楼或教学区的便利。“云餐厅”计划，极大提升整体餐饮服务效能，获得师生广泛认可与好评。